_(2).png)
Obchodné podmienky
Tu je čistý formátovaný text pripravený na vloženie do Shoptetu:
OBCHODNÉ PODMIENKY Amfitrité s. r. o.
1. ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky") upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy uzatváranej medzi spoločnosťou Amfitrité s. r. o., so sídlom Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača, IČO: 56363516, DIČ: 2122285264, IČ DPH: SK2122285264, zapísanou v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III (ďalej len „predávajúci"), a inou fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len „kupujúci") prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho prevádzkovaného na webovej stránke www.epicbabys.sk.
1.2. Predmetom predaja sú najmä erotické pomôcky, erotické prádlo a doplnkový sortiment pre dospelých. Tieto obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď kupujúci koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
1.3. Odlišné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami týchto obchodných podmienok.
1.4. Obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku.
1.5. Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky kedykoľvek meniť alebo dopĺňať. Zmeny obchodných podmienok sú účinné dňom ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.
2. VEKOVÉ OBMEDZENIE – 18+
2.1. Nákup tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.epicbabys.sk je povolený výhradne osobám starším ako 18 rokov.
2.2. Odoslaním objednávky kupujúci výslovne potvrdzuje, že k dátumu odoslania objednávky dovŕšil vek 18 rokov.
2.3. Predávajúci si vyhradzuje právo požadovať od kupujúceho overenie veku. V prípade, že kupujúci neposkytne dostatočné overenie veku, je predávajúci oprávnený od kúpnej zmluvy odstúpiť.
3. UŽÍVATEĽSKÝ ÚČET
3.1. Na základe registrácie kupujúceho na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho užívateľského účtu.
3.2. Kupujúci je povinný uvádzať pravdivé, úplné a aktuálne údaje pri registrácii. Kupujúci je povinný chrániť prístupové údaje k svojmu účtu a nesprístupňovať ich tretím osobám.
3.3. Predávajúci môže zrušiť užívateľský účet kupujúceho, ak kupujúci poruší tieto obchodné podmienky alebo právne predpisy Slovenskej republiky.
3.4. Predávajúci nenesie zodpovednosť za škody vzniknuté v dôsledku zneužitia prístupových údajov kupujúceho treťou osobou.
4. UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY
4.1. Webová stránka www.epicbabys.sk obsahuje zoznam tovaru vrátane cien. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty (DPH) a všetkých súvisiacich poplatkov. Zobrazenie tovaru na webovej stránke nepredstavuje záväznú ponuku predávajúceho.
4.2. Odoslanie objednávky kupujúcim sa považuje za návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom doručenia potvrdenia objednávky predávajúcim kupujúcemu na jeho e-mailovú adresu.
4.3. Kupujúci súhlasí s použitím prostriedkov komunikácie na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy.
4.4. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade vypredania tovaru, technickej chyby v cene alebo iných závažných dôvodov. O odmietnutí objednávky bude kupujúci bezodkladne informovaný.
5. CENA TOVARU A PLATOBNÉ PODMIENKY
5.1. Kúpnu cenu môže kupujúci uhradiť nasledovnými spôsobmi:
- na dobierku pri prevzatí zásielky,
- bezhotovostným prevodom na bankový účet predávajúceho.
5.2. V prípade platby prevodom na účet je kúpna cena splatná do 5 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Tovar bude odoslaný po pripísaní platby na účet predávajúceho.
5.3. Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad v elektronickej podobe, ktorý bude zaslaný na e-mailovú adresu kupujúceho.
6. PREPRAVA A DODANIE TOVARU
6.1. Spôsob doručenia si kupujúci zvolí v procese objednávky. Náklady na doručenie sú uvedené pri každom spôsobe dopravy a budú zahrnuté do celkovej ceny objednávky.
6.2. Tovar je zasielaný diskrétne – zásielka neobsahuje žiadne označenie ani popis naznačujúci charakter obsahu.
6.3. Kupujúci je povinný tovar pri doručení prevziať, skontrolovať neporušenosť obalu a v prípade zjavného poškodenia toto bezodkladne reklamovať u dopravcu.
6.4. V prípade opakovaného neprevzatia zásielky si predávajúci vyhradzuje právo požadovať náhradu nákladov spojených s neúspešným doručením.
7. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY
7.1. Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru, v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku.
7.2. Právo na odstúpenie od zmluvy sa v súlade s § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z. nevzťahuje na tovar:
- ktorý bol z hygienických dôvodov rozbalený a nie je vhodný na vrátenie (najmä erotické pomôcky a spodná bielizeň, ktoré boli po doručení rozbalené),
- ktorý bol použitý alebo poškodený.
7.3. Vrátený tovar musí byť nepoužitý, nepoškodený, kompletný a v originálnom neporušenom obale.
7.4. Oznámenie o odstúpení od zmluvy je kupujúci povinný zaslať na e-mailovú adresu predávajúceho alebo poštou na adresu sídla pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
7.5. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
7.6. Predávajúci vráti kupujúcemu kúpnu cenu do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení, a to rovnakým spôsobom, akým bola platba uskutočnená, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.
8. ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY A ZÁRUKA
8.1. Práva kupujúceho z vadného plnenia sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka v znení neskorších predpisov a zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
8.2. Predávajúci zodpovedá za vady tovaru, ktoré má tovar pri prevzatí kupujúcim. Záručná doba je 24 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru.
8.3. Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené:
- nesprávnym použitím alebo používaním v rozpore s návodom,
- mechanickým poškodením kupujúcim,
- bežným opotrebením.
8.4. Reklamáciu je kupujúci povinný uplatniť bezodkladne po zistení vady na e-mailovej adrese predávajúceho. Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní odo dňa jej doručenia.
9. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
9.1. Spracovanie osobných údajov kupujúceho sa riadi Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
9.2. Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov (GDPR), zverejnenom na stránke www.epicbabys.sk.
10. COOKIES A MARKETINGOVÁ KOMUNIKÁCIA
10.1. Webová stránka používa súbory cookies v súlade so zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Podrobnosti sú uvedené v Cookies politike zverejnenej na webovej stránke.
10.2. Marketingové správy a obchodné oznámenia sú zasielané kupujúcemu výhradne na základe jeho predchádzajúceho súhlasu, ktorý môže byť kedykoľvek odvolaný.
11. ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV
11.1. Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie.
11.2. Ak predávajúci na žiadosť odpovedal zamietavo alebo do 30 dní neodpovedal, kupujúci má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.
11.3. Príslušným orgánom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Prievozská 32, 827 99 Bratislava, www.soi.sk.
11.4. Kupujúci môže využiť aj platformu riešenia sporov online dostupnú na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.
12. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
12.1. Tieto obchodné podmienky a všetky právne vzťahy z nich vyplývajúce sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
12.2. Príslušným orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI).
12.3. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.
KONTAKTNÉ ÚDAJE PREDÁVAJÚCEHO
Amfitrité s. r. o. Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača IČO: 56363516 | DIČ: 2122285264 | IČ DPH: SK2122285264 (registrácia podľa §7a, od 9.3.2026) E-mail: info@epicbabys.sk Telefón: +421 940 123 456 Web: www.epicbabys.sk